ما هو نظام CRM ومتى تحتاج نظاماً خاصاً؟
نظام CRM يجمع كل ما يخص عملاءك في سجل واحد. ثلاثة أسئلة تختار بها النظام المناسب، ومتى يكفيك نظام جاهز ومتى تحتاج نظاماً خاصاً.
برمجة أنظمة إدارة خاصة للمؤسسات
نظام يعمل كما تعمل مؤسستك، لا كما يفترض برنامج جاهز: إدارة العملاء (CRM)، أو نظام إدارة المستودعات، أو الطلبات، أو تطوير نظام قائم.
لمن هذه الخدمة
للمؤسسات التي تدير عملها بجداول متفرقة أو ببرنامج جاهز لا يناسبها، أو لديها نظام قديم يحتاج تحديثاً.
ماذا تحصل عليه
- تحليل طريقة عملك وتحويلها إلى شاشات وصلاحيات واضحة.
- نظام ويب يعمل على الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والجوال.
- صلاحيات للمستخدمين حسب أدوارهم.
- ربط بالأنظمة الأخرى في مؤسستك عند الحاجة.
- تطوير نظامك الحالي بدل استبداله، إذا كان ذلك أنسب.
- دعم فني بعد الإطلاق حسب الاتفاق.
ماذا نحتاج منك
- شرح لطريقة العمل الحالية ومن يستخدم النظام.
- نماذج من الجداول أو التقارير التي تعتمد عليها اليوم.
- الأنظمة التي يجب أن يرتبط بها النظام الجديد.
خطوات العمل
نفهم هدفك
تخبرنا بما تريد تحقيقه، للمساعد أو لنا مباشرة، ونحدد معاً ما يحتاجه المشروع فعلاً وما يمكن تأجيله.
نتفق على الحل ومقياس النجاح
يصلك عرض مكتوب بالنطاق والمراحل والتكلفة، والمؤشرات التي سنقيس بها النتيجة. لا يبدأ العمل قبل موافقتك.
نبني معك
نصمم ثم نبرمج، وتراجع كل مرحلة قبل الانتقال إلى التي بعدها.
نطلق ونقيس ونطوّر
نطلق المشروع، ونراجع معك المؤشرات المتفق عليها، ونقترح التحسينات التي تقرّبك من هدفك.
من خبرة فريقنا في هذا المجال
- منصة تعليمية
منصة تعليمية تفاعلية
منصة تستضيف عشرات الأنشطة التعليمية التفاعلية، مع تفاعل جماعي لحظي بين المستخدمين، وخريطة تقدّم ولوحات صدارة، ومحرر للمحتوى، ولوحة إدارة وتحليلات، وتطبيق جوال.
27 ألفمستخدم خلال ثلاثة أشهر، وأكثر من 344 ألف تفاعل
- Next.js
- تفاعل لحظي
- React Native
- سوق حجز تجارب
الدفع الإلكتروني لسوق حجز التجارب
بنى فريقنا مسار الدفع في موقع العملاء: الدفع بالبطاقة عبر Tap مع معالجة النتائج والأخطاء وانتهاء المهلة، والشراء الآن والدفع لاحقاً عبر تابي، بالريال السعودي. وطوّر لوحة الإدارة للحجوزات وأرصدة مقدمي الخدمة.
Tap + تابيبوابتا دفع مربوطتان في مسار شراء واحد
- Angular
- Tap Payments
- Tabby
أسئلة شائعة
ما هو نظام CRM؟ وهل أحتاج نظاماً خاصاً؟
نظام CRM يجمع بيانات العملاء وتواصلك معهم وطلباتهم في مكان واحد. الأنظمة الجاهزة تكفي كثيراً من الشركات. تحتاج نظاماً خاصاً عندما تكون طريقة عملك مختلفة عما تفترضه الأنظمة الجاهزة، أو عندما يجب أن يرتبط بأنظمة أخرى لديك.
هل تطورون نظاماً موجوداً أم تبدؤون من الصفر؟
الاثنين. إذا كان نظامك الحالي يعمل ويحتاج تحديثاً، فتطويره غالباً أقل تكلفة وأقل مخاطرة من استبداله. نوضح لك الخيار بعد الاطلاع عليه.
كم تكلفة نظام خاص؟
يبدأ النظام الخاص من 15,000 ريال، ويعتمد على عدد الشاشات والصلاحيات والربط بالأنظمة الأخرى. يصلك السعر المحدد في العرض المكتوب بعد محادثة قصيرة عن طريقة عملك.